Produkt udvikling Sådan tilfører customer experience journey værdi til produktudvikling Læs artiklen Rune Gyntzel Del Email LinkedIn Print Øg kundetilfredsheden og optimer produktudviklingen med dyb indsigt i hele kunderejsen. Når man udvikler produkter, der virkelig opfylder kundernes behov og forventninger, er det essentielt at forstå hele kunderejsen. Customer Experience Journey (CXJ) kortlægger, hvordan kunder interagerer […]